会社を滅ぼすのは旧人類の勤勉な怠惰の方じゃないかとも思っている。 なるほど新人類は過保護でぜいたく暮らしかもしれないが、だからこそ新製品の開発だとかニュービジネス、コンピュータのソフトウェアに強いのである。
大衆不信論者の西部遁東大教授が、大衆は衣食足りて礼節を知るのではなく、衣食足ヲてますます横着になるのだと大衆消費社会の病理をみごとにえぐったが、企業の企画マンがそういう大衆社会の不気味さに尻込みしていては商売にならない。 逆説的ないい方だがこの豊かな横着すぎる時代の新製品開発やニュービジネスのアイデアに関しては、新人類ほど感性豊かである。

伝統のある大企業がダメなところは、受験秀才や体育会出身者のように、かぎりなく旧人類に近い新人類ばかり好んで採用しようというところにある。 ファミコンにしてやられたパソコンや、ニューメディアのつまずきも、そういうところにある。
パソコンでもCATVでも、キャプテンでも、企業向けはともかく消費者の段階に入ったところでいつも失敗している。 これは旧人類が従来のメディアの延長線上で考えているから失敗するのである。
旧人類が主役になって、新人類的発想をひとつも入れていない。 新人類的発想は何かといえば、好きか嫌いか、おもしろいかおもしろくないか、愉快か愉快ではないか、頭だけではなく、心と身体も喜んでくれるか喜んでくれないか、ということである。
たとえばニューメディアが普及してきたらホーム・ショッピング、ホーム・バンキングができる。 非常にためになる便利な道具だという。
ところがホーム・ショッピング、ホーム・バンキングをやって、こんなものでおもしろいか、楽しいかどうかといういちばん基本になる肝心なところを忘れている。 画面にくっきり自分の貯金通帳が映れば家のローンと子供の教育費でキリキリ舞いしているサラリーマン家庭はシラけるだけではないか。
ホーム・ショッピングができたら、モノを買う、モノを選ぶという喜びを忘れてしまう。 ファッションの商品は頭だけで買うものではない、むしろ身体で買うものである。
ファッションだけではなく、ほんとうに買いたい商品は身体で感じとるものである。 また買うという行為は、身体を通じたコミュニケーションでもある。
いまのニューメディアはそういう身体と心の喜びのソフトウェアがないから普及しないのである。 自動車が普及したのは、単に便利な機械だから普及したのではない。
サラリーマンのデータを取ると、一週間に一時間程度しかマイカーに乗っていない。 しかも、みんな掃除に結構時聞をかけている。
理屈からいえばこれほど不便な道具はない。 自動車は単なる便利な機械ではなくて、ある人には地位のシンボルでもあり、ある人には家庭の幸福の象徴であり、ネクラで気の弱い若者には高速道路に入って突知としてオオカミに変身するためのメディアである。
単なる合理性、便利きだけなら、かくも自動車が普及しなかったはずである。 業務用のニューメディアは別として、キャプテンやVAN、CATVにいちばん欠けているのは新人類的発想である。

みんなのためになる、役立つという旧人類的発想でやっているから普及しないのである。 ためになる商品には、たいていの消費者があきあきしている。
重厚長大型企業が新製品、新事業によく失敗しているのは、新人類が少なすぎるからである。 そういう企業の人事担当者に限って、「うちの会社には新人類なんていません」と大威張りでます'ますしごきの教育に熱中している。
これからの商品とかニューメディアは、ムダとか、ゆとりとか、ぜいたくとか、そういうところが新しい魅力をつくっていく。 いま騒がれているシルバー・マーケットにしてもそうだ。
年寄りだから「いたわり」 をキーワードとするマーケティングでやるべきだというタテマエばかりで考えているところはみんな失敗している。 むしろ、人生八十年ともなれば、年寄りはみな元気になり、何かと挑戦的、刺激的なところがある。
自分は現役、まだまだ主役の気分がなかなか忘れられない存在だ、と受けとめるべきであろう。 グートボールがあれだけ普及したのは年寄りの格闘技になったからである。
そこを考えないと、シルバー・マーケットなどとても開発できない。 企業を滅ぼすのは、けっして新人類ではない。

むしろわれわれ旧人類の発想の硬直性であり、変貌する時代に対する認識不足である。 消費体験のあまりの貧しさが、かえって内需拡大にブレーキをかけているのである。
経団連のおえら方など、内需拡大といえば、まるで土建屋まがいのことしか思い浮かばない。 ともあれ新人類や女性を活かせない企業はあまり伸びない。
これは旧人類が無能で女性や新人類が優秀だという問題ではない。 時代の価値観も技術もその最先端のところは新人類や女性に有利なようにできているということである。
歴史の転換期というものは、おそらくそういうものである。 木村尚三郎さんはこれを「女時」とよんでいる。
旧人類が新人類は字がへたで字を知らないというが、パソコンを持たせれば、それで一丁前ではないか。 どの企業もこれから必要なのは、社員はコンピュータ片手に一丁前という考え方である。
これから平均的労働、平均的知識の領域は、どんどんコンピュータがやるようになる。 すなわち旧人類の得意とする土俵がコンピュータの進展と価値の多様化へのうどきでどんどん崩されてきている。
そこを旧人類のサラリーマンがどう自覚するかが大事なところである。 もちろん社会人としての共通のマナーとか、会社員としての姿勢の部分はまた別だろうが、仕事の中身のところは、もっと新人類を自由に詠がせないと、企業はこれからどんどん弱くなっていくというのがニューメディアひとつとってもわかる。
ニューメディアをやっている企業が、あれだけ惨めな失敗をしているのは、新人類的発想がないということだけではない。 従来のチマチマした子会社づくり的発想で、中高年が余ってきたから中高年の余剰人員対策でチョコチョコやっているから元も子もなくなっている。
たとえば商社が通信販売の時代だから通信販売をやった場合にでも、やはり商社のエースを出さないで、窓際族程度しか出していない。 これでは失敗するのは当たり前である。
ともあれ、これから女性と若者の新人類がどんどん職場に登場していくが、この流れは、ソフト化・情報化社会がむしろ必要とするものだから、もう元へ戻すことができない動きだととらえていかなければならない。 以上の経済の成熟化とそれにともなう産業構造の変化、技術の変化、高齢化社会、新人類、女性の登場、価値の多様化、どのトレンドをとっても、過去の体験は適用しない新しい時代に入ってきたのである。

最後にいわれているのが貿易摩擦の激化と内需拡大である。 私は貿易摩擦に関してはすでに二年前からいろいろなところで相当厳しい意見を述べている。
日本はたしかに世界第二位の経済大国といわれているが、所詮、片肺飛行の経済大国であり、案外もろいところがある。 戦術はあっても、戦略がない。

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